สรุปผลการแลกเปลี่ยนเรียนรู้การจัดทำคู่มือปฏิบัติงานของพนักงาน วันที่ 18 มีนาคม 2556
สรุปผลการแลกเปลี่ยนเรียนรู้การจัดทำคู่มือปฏิบัติงานของพนักงาน
วันที่ 18 มีนาคม 2556
ณ ห้องประชุมศูนย์วิทยาศาสตร์ คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่
ในการจัดกิจกรรมวันที่ 18 มีนาคม 2556 ณ ห้องประชุมศูนย์วิทยาศาสตร์ คณะวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่ โดยผู้เช้าร่วมในประเด็นการจัดทำคู่มือการปฏิบัติงานของพนักงานสายสนับสนุน ได้มีการแลกเปลี่ยนเรียนรู้เพื่อวิเคราะห์ สังเคราะห์ รูปแบบของการทำคู่มือปฏิบัติงาน ขั้นตอนของการเขียน Work Procedure และสัญลักษณ์ที่ใช้แทนในการเขียน เพื่อให้ได้แนวปฏิบัติที่ดี โดยคุณกนกวรรณ พวงลังกา หัวหน้าสำนักงาน เป็นผู้ให้ความรู้
โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อ
- เพื่อให้บุคลากรแต่ละหน่วยงานรู้งานซึ่งกันและกัน สามารถทำงานแทนกันได้
- เพื่อสามารถปฏิบัติงานเป็นมาตรฐานเดียวกัน ลดขั้นตอนการทำงานที่ซับซ้อนและลดข้อผิดพลาดจากการทำงานที่ไม่เป็นระบบ
- เพื่อให้ผู้ปฏิบัติงานทราบและเข้าใจว่าควรทำอะไรก่อนและหลัง ควรปฏิบัติอย่างไร เมื่อไหร่ กับใคร
- เพื่อให้การปฏิบัติงาน สอดคล้องกับนโยบาย วิสัยทัศน์ ภารกิจ และเป้าหมายขององค์กร
- เพื่อให้ผู้บริหารติดตามงานได้ทุกขั้นตอนผู้ปฏิบัติงานไม่เกิดความสับสน
- เพื่อใช้เป็นเอกสารอ้างอิงในการทำงาน
- เพื่อได้งานที่มีคุณภาพตามกำหนด
- เพื่อสามารถเริ่มปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้องและรวดเร็วเมื่อมีการโยกย้ายตำแหน่งงาน
- ช่วยเสริมสร้างความมั่นใจในการทำงาน
- ผู้ปฏิบัติงานทราบรายละเอียดและทำงานได้อย่างถูกต้อง